e-Commerce Total – eCoopertec

Uma das melhores ferramentas que já experimentei em questão de usabilidade de lojas virtuais são as buscas por cores. Confesso que não sei se este formato de busca já existe há muito tempo. Mas quando soube que algumas lojas utilizam as cores como mais um critério de busca, principalmente aquelas onde as cores dos produtos [...]

À frente da equipe de tecnologia da rede de lojas Casas Bahia desde 1993 como CIO, Frederico Wanderley conseguiu levar a forma de lidar com todos os clientes, principalmente das classes C e D, das lojas físicas para o comércio eletrônico com a autoridade que só um excelente profissional como ele pode ter. A INFO [...]

No dia 28 de agosto será realizado um webseminário abordando o mercado de e-commerce e as exigências do mercado fashion. O seminário será gratuito e destinado aos profissionais da área. A transmissão via web acontecerá das 15h às 16h A proposta é discutir temas de um mercado que está em crescente expansão e já movimentou [...]

Esta semana eu fiz uma descoberta muito valiosa! O blog do Stelleo Tolda me surgiu depois que postei sua entrevista, aqui no blog. (Ver entrevista) Além de se o presidente do Mercado Livre, o Stelleo é um excelente blogueiro, assim como tantos outros que eu acompanho. Gastei um bom tempo vasculhando MLOG e me deparei [...]

Ousado! Esta é a maneira mais coerente de definir o Swoopo. Durante a semana eu vi alguns tweets que me despertaram curiosidade. Fui atrás deste sistema de leilão e confesso que fiquei surpreso pela sua ousadia e “oportunismo” apesar das críticas negativas em relação ao seu funcionamento. Na prática, o Swoopo é um leilão virtual [...]

Ontem o Millor, que escreve no blog Saia do Lugar, comentou aqui no nosso blog e sugeriu a entrevista com Stelleo Tolda (diretor do Mercado Livre desde 1999). Achei a entrevista muito interessante e pertinente para os interessados no mercado de e-commerce. Segue a entrevista na íntegra: Perguntas ao especialista: e-commerce no Brasil Stelleo Tolda [...]

Com a evolução das redes sociais e da construção de conteúdo colaborativo, ficou muito mais fácil lidar com os consumidores. O feedback em tempo real é uma realidade e não podemos mais fugir à regra. Prova de que os consumidores querem ser ouvidos e os comerciantes possuem um material importante em mãos que pode fornecer [...]

Quem acompanha o blog já deve conhecer o ÉcomChopp. Aliás, já escrevi um post ajudando a divulgar o 4º ÉcomChopp O ÉcomChopp é um evento muito interessante pela sua informalidade, porém não menos importante que os outros. Até pelo fato de que lá, podemos encontrar basicamente os profissionais que encontraríamos em eventos grandes. A grande [...]

Desde o início do blog, eu sempre valorizei as mídias sociais como meios importantes de aproximar a marca/empresa dos seus clientes. Esta semana eu encontrei uma sequencia de slides que resume muito sobre o que eu já falei e que pretendo falar sobre a relação das mídias sociais com o mercado de e-commerce. Os slides [...]

A compra da Zappos pela Amazon.com foi um dos fenômenos mais comentados desta semana na internet, principalmente entre os blogueiros que escrevem sobre o mercado de e-commerce. Além do alto valor envolvido na transação (US$ 927,9 milhões), o que impressiona é o fato de uma “simples” loja virtual chamar a atenção de um dos gigantes [...]