Manter um blog é de extrema importância para negociantes do mercado de e-commerce. Esta é uma das maneiras mais práticas e eficientes de atualizar o conteúdo da sua loja virtual, apoiar as ações de promoção e divulgação do seu negócio além de demonstrar sua experiência sobre os produtos de sua loja.

Quando utilizado da forma correta, um blog pode ajudar a complementar informações sobre seus produtos e estimular que os visitantes e consumidores retornem à sua loja constantemente.

Veja alguns bons motivos para manter um blog sobre sua loja virtual:

- Construa confiança:

Normalmente, os sites de e-commerce são focados em converter visitas em vendas imediatas. Porém, consumidores em potencial costumam procurar informações sobre seu negócio, seus produtos e suas práticas em relação aos clientes para posteriormente realizar a compra. Este tipo de aproximação e abordagem do cliente passa constrói um elo de confiança difícil de ser rompido.

A elaboração de conteúdos relevantes demonstra para o seu público-alvo que você está por dentro do mercado que é de comum interesse para ambos, e isso só representa vantagem para os dois lados.

- Demonstre experiência:

O consumidor geralmente compra de empresas que possuem boas experiências nos produtos e no seu mercado de atuação. Um blog é uma oportunidade demonstrar suas experiências, e para discutir questões de interesse para os seus clientes e fornecer-lhes informações e insights valiosos.

- Otimize táticas de SEO:

Ferramentas de buscas costumam preferir sites que possuem conteúdo constantemente renovado.

Ao mesmo tempo em que o blog fornece conteúdo para seu público ele se apresenta como uma boa oportunidade de manter o conteúdo do seu site sempre atualizado. A utilização de boas palavras-chave também pode melhorar sua visibilidade em relação às ferramentas de busca.

- Converse:

Seu blog pode funcionar como um ótimo canal de conversar com seus clientes e outras pessoas do seu mercado de atuação.

Você pode interagir com outros blogs, fazer comentários, linkar outros blogs e receber links para dentro do seu blog (uma das características mais relevantes para robôs de busca).

- Tenha Feedback:

Caso você invista no relacionamento e interação com seus leitores e com outros blogs que ajudem a complementar o seu, provavelmente você começará a ter um bom feedback em pouco tempo. O feedback pode ajudar muito a entender as exigências e preferências do seu público.

- Demonstre personalidade:

A maioria dos sites de e-commerce possui sua personalidade associada à companhia que representam. Os consumidores costumam querer saber mais sobre você e sobre sua personalidade como empresa.

*texto adaptado do site Pratical Ecommerce

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Esse post está foi criado em quarta-feira, julho 15th, 2009e faz parte da categoria Artigos, Lojas Virtuais. Você pode assinar nosso feed de comentários desse post: RSS 2.0. Você também pode comentar abaixo ou linkar a gente no seu próprio site. Seu comentário vai para o ar na hora, mas nós poderemos deletar qualquer conteúdo inapropriado. Em caso de dúvidas, leia nosso termo de conduta.