O site da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios divulgou, na seção “Boas Ideias”, um artigo muito bom sobre os passos iniciais para se montar um e-commerce.

Pessoalmente, acho esses valores um pouco acima da realidade de alguns comerciantes que pretendem entrar no negócio e possuem alternativas mais viáveis como contratar o serviço de empresas que forneçam a loja virtual pronta ao mesmo tempo em que se responsabilizam pela logística de entrega dos produtos.

Mas isso é bem relativo. Para pequenos empresários, ainda acredito que essa opção pode ser mais adequada em negócios de menor escala. Já para empresas com maior porte, acredito que os valores citados e o processo de montagem da loja fazem muito mais sentido.

Valores e processo de montagem, segundo a PEGN:

Investimento inicial: R$ 30.000
Equipamentos e instalações: R$ 20.000 (abertura de empresa, primeiro estoque, hospedagem da loja virtual, computador de última geração com acesso à internet banda larga, provedor de internet, software de comércio eletrônico e telefone)
Capital de giro: R$ 10.000
Faturamento médio mensal: R$ 10.000
Funcionários: 2 (o dono e 1 ajudante)
Prazo de retorno: 24 meses

Ter um pé no comércio eletrônico é hoje condição indispensável para atender às necessidades do consumidor online, universo de mais de 9,5 milhões de brasileiros. Não é à toa que há um número cada vez maior de negócios virtuais, dispostos a ganhar espaço em um mercado que deverá crescer a uma média de 35% ao ano até 2010, de acordo com pesquisas do instituto e-Bit. A previsão é de que o comércio eletrônico movimente R$ 15,5 bilhões em dois anos, mais que o dobro do valor atual. Um crescimento incentivado pela melhora dos sistemas de segurança somada à comodidade de comprar sem sair de casa e a preços competitivos.

A infra-estrutura necessária para o funcionamento de um comércio virtual, porém, não é das mais simples. Além de contar com bons fornecedores, vendedores eficientes, dispensar um cuidado especial com as compras e com o estoque, é essencial afinar a logística de entrega para que se cumpram os prazos com eficiência e, principalmente, cuidar da parte tecnológica da loja virtual. “De nada adianta ter bons produtos e preços competitivos se é difícil navegar pelo site, as imagens não retratam a realidade e dificultam a decisão de compra, o pagamento não é facilitado e não há um canal direto de comunicação à disposição do consumidor”, afirma Edson Calamia, dono da Lentesdecontato.net, braço da Ótica São Paulo.

Aberta há cinco anos, a loja virtual responde por 70% dos negócios da empresa, que conta com cinco unidades físicas. A lentesdecontato.net tem uma base de 60.000 clientes ativos que lhe garante 30.000 acessos mensais e uma venda de cerca de 1.500 caixas de lentes de contato no período. “Com a concorrência acirrada, é preciso criar diferenciais, além do preço”, diz Calamia. ‘Quem compra pela internet quer conforto, praticidade, segurança e qualidade.’”

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Esse post está foi criado em quarta-feira, setembro 9th, 2009e faz parte da categoria Lojas Virtuais. Você pode assinar nosso feed de comentários desse post: RSS 2.0. Você também pode comentar abaixo ou linkar a gente no seu próprio site. Seu comentário vai para o ar na hora, mas nós poderemos deletar qualquer conteúdo inapropriado. Em caso de dúvidas, leia nosso termo de conduta.