Comprar em lojas virtuais é, certamente, a maneira mais rápida e cômoda de se adquirir um produto. Com apenas alguns cliques você consegue comprar os mais diversos produtos, utilizando as mais diversas formas de pagamento. E atualmente, com o auxílio de novas tecnologias, como realidade aumentada e motion capture, é possível até mesmo “experimentar” os produtos que você planeja adquirir, sem sair de casa.

No entanto, mesmo com tantos facilitadores, muitos clientes ainda não se sentem completamente seguros em realizar compras pela web. Os fatores que inibem os consumidores são variados, e vão desde rumores de fraudes nas negociações online, até a imprecisão de saber se a loja virtual em questão realmente existe ou não.

Pensando justamente nessa falta de credibilidade e confiabilidade por parte de alguns clientes é que trago a vocês um artigo muito interessante do pesquisador e especialista em e-commerce Dailton Felipini. O artigo traz algumas medidas importantes a serem tomadas pelas lojas virtuais, para que as inibições do consumidor frente às desconfianças das negociações online não o atrapalhem mais na hora de adquirir quaisquer produtos.

Leia aqui o artigo completo.

Esse post está foi criado em sexta-feira, novembro 13th, 2009e faz parte da categoria Artigos, Desenvolvimento do Comércio Virtual, Lojas Virtuais. Você pode assinar nosso feed de comentários desse post: RSS 2.0. Você também pode comentar abaixo ou linkar a gente no seu próprio site. Seu comentário vai para o ar na hora, mas nós poderemos deletar qualquer conteúdo inapropriado. Em caso de dúvidas, leia nosso termo de conduta.