A importância do atendimento personalizado nas vendas é o grande diferencial entre as lojas de sucesso e aquelas que apenas “se pagam”. Quando se trata de comércio eletrônico, o assunto “forma de pagamento” ainda continua pouco explorado no que se refere ao atendimento personalizado.

O eBay, dono do serviço de pagamento online PayPal, deu um passo revolucionário na forma de realizar transações financeiras via internet.

Segundo notícia divulgada pelo IDGNow!, o PayPal vai permitir que desenvolvedores criem aplicativos para efetuar pagamentos.

O PayPal está desenvolvendo um conjunto de interfaces de programação de aplicações (APIs) e essa nova prática vai ser chamada de Adaptive Payments (Pagamentos Personalizados).

De acordo com o blog TechChrunch, o funcionamento do PayPal Adaptive Payments possibilitará a personalização do pagamento de forma que, por exemplo, o vendedor receba o dinheiro e de forma automática seja possível repassar recursos a fornecedores, ou qualquer outro tipo de receptor. O diagrama a seguir pode ajudar a simplificar:

*Sender = Remetente

*Primary Receiver = Primary Receptor

*Secondary Receiver = Segundo Receptor

Esta é somente uma das possibilidades que o PayPal Adaptive Payments pode oferecer, já que os desenvolvedores poderão adaptar os pagamentos de acordo com necessidades específicas.

O serviço ainda não foi lançado. Segundo o IDGNow!, as primeiras APIs serão apresentadas na Califórnia (EUA), no dia 23 de julho.

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